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有誰知道壹年博彩網址:一个投诉拖13天 后发现自己被延期(已回复)

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人气:80648 回复:121

一个问题,拖了13天后被告知,我的问题被“延期处理”了,没有任何回复。处理方法和结果,依旧遥遥无期。作为群众,在一个小问题面前,无奈地发现自己除了等待,没有任何应对办法。

9月25日,我第一次拨打投诉热线,投诉与李沧区内商户的消费纠纷和商家涉嫌无照经营的问题,话务员对我所描述的事件进行记录之后,表示这个件会转到相关部门,5个工作日内会有回复,请我耐心等待。

9月30日,5个工作日到期,我没有收到任何单位和个人对该事件的任何回复,我第二次拨打,接线员查询之后,表示这个件只显示已经转到了李沧区政府,但没有其他的处理结果,接线员帮我联系李沧区相关部门催促尽快办理,让我继续等待。

10月8日,第三次拨打,让人目瞪口呆的事情发生了。接线员在查询之后表示,我的件已经被转为“延期办理”。我询问接线员,为什么我的件会被转为“延期办理”?在没有征求我意见的情况下,“延期”的处理方式是否合理?接线员含糊其辞,表示这是李沧区政府的处理意见,他们也不清楚,只能帮我再催促一下尽快办理。

从9月25日到现在,距离我第一次投诉已经过去了13天。的确,这13天中,经历了一个十一长假,这可能是导致有关部门没有及时转办的一个重要原因。但是,在工作日内,我反映的问题为什么莫名其妙的被转成了“延期”?为什么5个工作日之内,没有任何单位和个人给我有关的答复?
在10月8日拨打的过程中我询问接线员,如果有关部门拒不受理群众的投诉,会有什么后果。接线员回答,这些部门将在内部的评比中被扣除相应分数(大意,具体记不清了),而这只是一个内部流程,我作为群众,是不会知道具体情况的。
难道这就是投诉迟迟得不到受理的原因?

是什么一直没有把群众的投诉向有关部门转办?
是什么让群众等待消费纠纷的投诉需要等13天?
如果需要等十天半个月甚至更长的时间才能等来一个处理结果,相应的证据会不会早已灭失?相应的当事人会不会早已跑路?这样的结果对于投诉的发起人还有什么意义?

无奈地把这桩麻烦事和朋友交流了一下,正巧,这几天朋友在网购时遇到麻烦事,将与购物网站的纠纷投诉到了天津公开热线(天津为该购物网站归属地)。接线员登记了事情经过和该网站的公司名称、地址之后,表示两个工作日之内会给回复。下午1点朋友打的电话,3点多就收到了天津发来的两条短信。第一条表示问题已经分拨到相应部门,第二条表示该部门已收件,会有专人联系。流程清晰,简单的好似网购。

一个投诉能拖13天没有回复,一个2小时就发来了处理动态。
两者对比,高下立判。

心累。

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2019-10-08 22:12:24 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端 法律声明 回复 | 引用 | 编辑 | 举报

网友您好!您反映的问题李沧区市场监管局已关注。我们将及时核查,依法调查处理。请您保持通讯畅通,以便我们及时与您沟通反馈。给您造成的不便我们深表歉意!感谢您对我们工作的监督与支持!

2019-10-09 19:14:28 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

咋回事?

我来说一句

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2019-10-09 08:33:04 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

??????

我来说一句

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2019-10-09 08:34:53 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

继续等待等到什么时候

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2019-10-09 08:38:10 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

工作忙,慢慢等吧。

我来说一句

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2019-10-09 08:44:25 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
回复:

{105}

我来说一句

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2019-10-09 08:46:06 来自青青岛社区

有意思。

1591454588

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2019-10-09 08:51:39 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

确实不应该

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2019-10-09 08:56:51 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

不应该是这个结果吧?

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2019-10-09 08:58:56 来自 青岛新闻客户端 www.666msa.com青岛新闻客户端

呵呵,,,

我来说一句

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2019-10-09 09:00:59 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

路过看看

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2019-10-09 09:01:04 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

呵呵!!!

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2019-10-09 09:02:29 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

只有耐心等待。

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2019-10-09 09:11:15 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

有些责任单位回复也解决不了

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2019-10-09 09:14:48 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

青岛地铁一号线不是也遥遥无期不给个答案吗   还在继续施工   也没有负责人承担

我来说一句

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2019-10-09 09:21:15 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
回复:

你把假期硬加进去意欲何为啊?

这里面有8天假期啊。

我来说一句

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2019-10-09 09:22:05 来自青青岛社区

市南区政府庸政懒政不作为!

我来说一句

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2019-10-09 09:33:00 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

不可思议,现在还有这样的事?需要深究!

我来说一句

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2019-10-09 09:40:58 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

厉害了

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2019-10-09 09:57:06 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

厉害了

我来说一句

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2019-10-09 10:11:30 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

他要是需要求着老百姓给他个官儿当,他就不敢这么拿你不当回事儿了。

我来说一句

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2019-10-09 10:15:04 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
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